Para que se dé una buena comunicación cuando nos
relacionamos a todos los niveles, es necesario conectar con nuestras propias
emociones y con las de los demás.
En muchas ocasiones, la forma que tenemos de comunicarnos
con los otros nos separa más que nos une. La mala comunicación muchas veces
hace que las parejas se separen, que exista un clima enrarecido en nuestros
trabajos, que hayan conflictos entre padres e hijos, entre hermanos, entre
amigos etc. Una solución a esto sería incluir una buena educación Emocional en
nuestro sistema de comunicación.
Una parte importante de la EDUCACIÓN EMOCIONAL consiste
en aprender a tomar conciencia de tus emociones y de las emociones de las
personas con las que te relacionas normalmente.
Esto último, el tomar conciencia de las emociones de los
demás, es un elemento muy importante si queremos comunicarnos de forma más
respetuosa y más comprensiva con los demás. Si logramos comunicarnos de esta
forma, conectando con las emociones, estaremos desarrollando una excelente
comunicación emocional.
Veamos algunos beneficios de una buena educación emocional en nuestra comunicación:
1.-Evitamos discusiones cargadas de emociones negativas.
2.-Llegamos a acuerdos, tendiendo puentes a través de las
emociones, promoviendo el acercamiento en lugar del distanciamiento.
3.-Aprendemos a no reprimir las emociones y a expresarlas
sin agresividad.
4.-Mejora nuestra salud física, mental y emocional,
evitando trastornos somáticos, porque expresamos las emociones adecuadamente,
sin agresividad ni sumisión. Evitamos que nos salgan eczemas en la piel, dolores de cabeza, tensiones
musculares, insomnio, problemas de estómago, etc.
5.- No nos sentimos culpables por el comportamiento del
otro.
6.- Mejoramos el conocimiento que tenemos de las
emociones y del comportamiento del otro y esto nos ayudará a prevenir futuros
malentendidos.
7.- Los que se relacionan con nosotros, se sienten más y
mejor comprendidos porque hemos sabido leer sus emociones más allá de sus
palabras y de su lenguaje no verbal.
8.-Mejora nuestra “CONFIANZA SOCIAL” Y “NUESTRA
AUTO-ESTIMA” porque nos sentimos más capaces de comunicarnos y de resolver
conflictos con los demás.
Como veis la educación emocional en la comunicación tiene
muchos beneficios. A diferencia del sistema de comunicación convencional que
únicamente tiene en cuenta al emisor, al receptor y al mensaje, la comunicación
emocional tiene en cuenta, además, la relación emocional: cómo conecto yo con mis emociones y cómo conecto con las emociones del
otro.
Para entenderlo un poco mejor veamos algunos ejemplos:
Alguna vez, a lo largo del día se han preguntado: ¿Cómo
me sentí cuando aquel amigo/amiga me habló de forma tan cortante? ¿Cómo me
sentí hoy cuando mi pareja me amenazó diciéndome tal, tal y tal? ¿Qué sentí
cuando mi jefe me anunció aquella promoción? ¿Qué sentí cuando me ridiculizaron
delante de mis compañeros de trabajo?.
Estas preguntas nos ayudan a conectar
con nuestras emociones y nos permiten conocernos y comunicarnos mejor con
nosotros mismos.
Además, podemos aprender a tener conciencia de las
emociones del otro, intuyéndolas a través de su lenguaje verbal y no verbal.
Por ejemplo: ¿alguna vez, estando en su trabajo, algún
compañero/compañera les ha puesto mala cara o se ha mostrado ausente sin ganas
de hablar? ¿Qué han pensado sobre él o sobre ella? Se ha preguntado: Cómo se
siente esta persona? ¿Estará triste o
enfadado/a por algo?
Alguna vez si mi pareja llega a casa y me fijo en su
rostro y en su lenguaje no verbal (cansancio) y en sus palabras (monosílabos,
tono de voz apagado, sin ganas de conversar), ¿qué es lo que hacemos
normalmente? Lo que solemos hacer es hablarle aceleradamente para ver si así
reacciona o le exigimos que me hable y sonría porque yo no me merezco que
él/ella me mire así o me hable con esa desgana.
Esta respuesta dificulta mucho la comunicación con el
otro, conseguimos todo lo contrario, incomunicación y que el otro se ponga a la
defensiva.
Pero si lo que quiero es fomentar la comunicación con el
otro, es necesario que comprenda cómo se siente y comunicarme con él/ella desde
sus emociones, permitiéndole que se tome su tiempo, adaptándome a su ritmo en
ese momento.
Está muy bien
comunicarnos con una buena educación Emocional, pero no olvidemos otro
componente fundamental para una buena comunicación Emocional…………… EL AMOR EN
SUS DOS MÁXIMAS EXPRESIONES, A UNO MISMO Y A LOS DEMÁS.